앨리스 시어서커 여름 이불

원단 및 제품에 워싱 또는 바이오 워싱 가공이 되어있는 제품들에 주로 나타나는 현상으로
얼룩 한 느낌과 빈티지한 텍스처가 나오게 하는 가공법을 활용했기 때문에 자연스럽게 생기는 현상입니다.

나 염지의 경우, 네프(올튐)라는 현상이 주로 발생합니다. 이는 공정상 인쇄(염색) 과정에서 해당 부분이 떨어져 나가거나 벗겨지는 날염 원단의
특성입니다.

제품의 대형 사이즈 (Q, K, KK, KKK 등)의 경우, 일반 원단 사이즈로는 해당 사이즈를 맞춰내기 어려워 기존 원단에 추가로 원단을 덧대어 작업합니다.
그러나 패턴이나 특정 무늬가 있는 제품들의 경우 원단 특성상 똑같이 맞추기는 어렵습니다.

- 부피가 큰 제품의 경우 세탁기에 원단이 끼인 상태로 세탁 진행이 될 수 있으며, 그로 인해 그을음 및 원단 손상이 올 수 있습니다.
- 제품 수령 후 불량 및 오배송 여부를 꼭 확인 바랍니다. 사용감이 있거나 세탁을 한 경우 교환 및 환불이 불가능합니다. 
  (세탁 후에는 불량과 실 유무를 알 수 없어 A/S로 진행되며, 배송비가 발생합니다)
- 소재에 따라 세탁 후 변형이 있을 수 있으니. 세탁이 어려울 경우 무리하게 진행하려 하지 마시고, 전문 세탁점을 이용하여 세탁 바랍니다.  
- 과도한 세제 사용은 부분 색 빠짐 및 원단 변형, 제품 손상의 큰 원인이 되니 적정량 사용을 권장합니다. 
- 천연/소다/산소계/염소/표백/홈드라이 세제 등은 색상 변형 및 보풀을 유발할 수 있으니 사용을 금지합니다. 
- 검증되지 않은 세제의 사용으로 인한 피해는 소비자 귀책사유에 해당되니 세탁 전 반드시 소량 테스트 후 사용하시기 바랍니다.

■ 배송 및 교환/반품 유의사항 ■

1. 배송 안내
- 결제금액 9,900원 이상 무료배송, 9,900원 미만 주문 시 배송료 3,000원이 부과됩니다. (제주도 및 도서산간 일부 지방은 추가 배송비가 부과됩니다.)
- 단순 변심에 의한 교환/반품 시 왕복 택배비는 고객 부담이며, 커튼 봉이나 레일, 러그/매트, 대방석, 빈 백, 요 매트 솜 등 부피가 있는 일부 제품의 경우 
  이형 화물비가 추가될 수 있습니다.
- 교환/반품 시 반드시 롯데택배로 접수 부탁드립니다. 타 택배사를 이용 시 발생되는 분실 등의 사고는 지베딩에서 도움드릴 수 없습니다.

2. 교환/환불
- 교환/반품은 제품 수령일(운송장 배송 완료 기준)로부터 7일 이내 고객센터나 Q&A 게시판으로 접수 바랍니다.
- 반품 배송비가 제품과 동봉될 경우 분실의 우려가 높으므로 별도 입금 또는 환불금액에서 차감 지급이 가능합니다.
- 사전 접수되지 않은 반품 제품은 다시 반송처리될 수 있으며, 이로 인한 배송비는 지베딩에서 책임지지 않습니다. 반드시 반품 접수 먼저 부탁드립니다.
- 주문 제작/맞춤 제작 상품의 경우 사이즈 변경 및 취소는 결제일로부터 1일 이내에 가능하며, 2일차부터는 불가합니다.
  부득이한 사정 또는 변심에 의한 취소나 교환/반품을 희망하시는 경우 소비자가격의 20%와 배송비를 부담하셔야 합니다.

3. 구매 시 유의사항
- 주문 제작 상품을 주문하시는 경우 제작 공정의 특성상 상품이 제작되고 있는 주문 상태에서 고객이 일방적으로 주문을 취소하실 수 없으므로 
  확실한 구매 결정 후 주문하여 주시기 바랍니다.
- 상품설명서에 기재된 이외의 상품정보, 또는 주문 제작에 대한 문의는 지베딩 고객센터나 Q&A 게시판으로 문의하시면 빠른 시간 내에 답변드리겠습니다.

4. AS 서비스 안내
- 지베 딘은 자체 생산시설이 갖춰진 업체로 AS 수선이 가능합니다.
- AS 수선이 가능한 제품 불량의 경우 배송비만 부담해주시면, 수선비용은 무상으로 진행하고 있습니다. 
- AS 수선 기간은 고객님 제품 수거하고 지베딩에 도착 후 평균 2주가량 소요되고 있습니다. 
- 고객 과실로 인한 제품 손상의 경우 손상 정도가 심해 부득이 추가 비용이 발생할 경우 별도의 수선 여부를 통보해 드립니다. 
- 침구류 제품은 AS 수선을 진행할지라도 정도에 따라 외부 표시가 나타날 수 있는 점 양해 바랍니다.

■ 세탁 전 유의사항 ■

★ 침구의 손상 방지를 위하여 18kg 통돌이 세탁기 사용 / 단독 세탁 / 찬물 세탁 / 손세탁 / 울 코스 / 건조기 금지 / 중성세제 사용 권당 세탁 사항을
    준수하시기 바랍니다.
- 제품 수령 후 불량 및 오배송 여부를 꼭 확인 바랍니다. 사용감이 있거나 세탁을 한 경우 교환 및 환불이 불가능합니다. 
- 주 소재에 따라 세탁 후 변형이 있을 수 있으니. 세탁이 어려울 경우 제품의 소재를 숙지하신 후 전문 세탁점을 이용하여 세탁 바랍니다.  
- 과도한 세제 사용은 부분 색 빠짐 및 원단 변형, 제품 손상의 큰 원인이 되니 적정량 사용을 권장합니다. 
- 천연/소다/산소계/염소/표백/홈드라이 세제 등은 색상 변형 및 보풀을 유발할 수 있으니 사용을 금지합니다. 
- 검증되지 않은 세제의 사용으로 인한 피해는 소비자 귀책사유에 해당되니 세탁 전 반드시 소량 테스트 후 사용하시기 바랍니다.

■ 지베딩 고객센터  ☎ 010-5518-5863 ■

▶ 상담 시간 : 10:00AM ~ 18:00PM
▶ 점심시간 : 12:00AM ~ 13:00PM
※ 전화문의가 많아 통화가 지연될 수 있습니다.
연결이 되지 않는 경우, Q&A를 통하여 연락 주시면 빠른 시간 내에 답변드리겠습니다.